Valitettavasti asiakaspalvelutiimimme puhuu vain englantia.
Kuitenkin olemme iloisia kääntämään sähköpostimme haluamaasi kieleen tehdäksemme ostokokemuksestasi mahdollisimman helpon. Käytä yhteydenottolomaketta sivullamme Ota yhteyttä meihin, ja vastaamme mahdollisimman pian.
Sinun on katettava palautuksen kustannukset. Suosittelemme ehdottomasti käyttämään seurattua kuriiria, koska valitettavasti emme voi olla vastuussa kadonneista tuotteista.
14 päivän palautuskäytäntömme on sama sekä kotimaisten että kansainvälisten tilausten osalta.
Kyllä, voit seurata pakettiasi. Saat sähköpostin varastoltamme lähtevän tilauksesi jälkeen, jotta voit pysyä ajan tasalla toimituksestasi. Jos sinulla on ongelmia tilauksesi seurannassa, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme Ota yhteyttä meihin -sivun kautta.
Älä huoli, sinun ei tarvitse odottaa kauan tuotteitasi, tarjoamme express-toimituksen useimpiin maihin, joihin toimitamme.
Kansainvälisten toimituskulujen voi vaihdella monista syistä; maa, johon toimitamme, ostamasi tuote, selaillessasi verkkosivustoa ja käyttämäsi valuutta. Kansainvälisten asiakkaidemme tulisi olla tietoisia siitä, että verkkosivustomme hinnoissa ei ole mukana mitään tullimaksuja. Ne vaihtelevat maan mukaan, ja tietyissä tilanteissa saatat joutua kattamaan nämä lisäkustannukset, kun saat tilauksesi.
Maailmanlaajuisen tilanteen ja kuriiriverkoston usein tapahtuvien hintamuutosten vuoksi jo issakin harvinaisissa tapauksissa kansainvälisille maille toimitettavat tilaukset voivat aiheuttaa lisämaksun ostoksen jälkeen. Tässä tapauksessa otamme sinuun yhteyttä keskustellaksemme tilauksestasi ennen lähettämistä. Saadaksesi tarkan toimituskustannuksen kaikille kansainvälisille tilauksille varmista, että olet ostoksilla oikealla verkkosivustolla toimitusmaasi ja ota yhteyttä myyntitiimiimme Ota yhteyttä meihin -sivun kautta.