Pyrimme tietenkin palauttamaan rahasi mahdollisimman pian, mutta prosessiin liittyvien vaiheiden ja joskus tuotteiden palautuksen tarpeen vuoksi siinä voi kestää enintään 14 työpäivää.
Niille, jotka ovat ostaneet yhden lahjakorteistamme, kaikki hyvitykset annetaan toisena lahjakorttina tai alennuskoodina, jota voidaan käyttää verkkosivustollamme. Jos tuote on ostettu FORZA Sports Gift Cardin käytön kautta ja vaihdetaan myöhemmin tuotteeseen, jolla on alhaisempi hinta, jäljellä olevat rahat hyvitetään FORZA-lahjakorttina tai alennuskoodina.
Tietysti - yleensä palautamme rahat samalla menetelmällä kuin alkuperäinen ostos on tehty, joten esimerkiksi jos ostat käyttäen PayPalia, palautamme rahat takaisin siihen samaan tilille.
Jos jostain syystä uskot meidän lähettäneen sinulle viallisia tai virheellisiä tuotteita, pyrimme selvittämään asian mahdollisimman pian. Soita asiakaspalvelutiimillemme, ja he neuvovat sinua parhaalla toimintatavalla ja miten palauttaa tuotteesi. Ole huoleti, vialliset tavarat hyvitetään täysimääräisesti tai vaihdetaan.
Jos päätät palauttaa tuotteen meille, sinun on katettava kulut asiakkaana. Siksi suosittelemme kuriirin käyttöä, koska valitettavasti emme voi olla vastuussa kadonneista palautetuista tuotteista.
Se on yhtä helppoa kuin 1-2-3! Kolmen vaiheen palautuskäytäntömme avulla ensimmäinen askel on ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka lähettää sinulle palautuslomakkeen. Vaihe 2 on pakata tavarasi alkuperäiseen pakkausmateriaaliinsa ja muista sisällyttää myös lähetetty täytetty palautuslomake. Palauta sitten paketti postitse, ja kun tuotteet saapuvat meille alkuperäisessä kunnossaan, käsittelemme hyvityksen. Kun palautat tuotteitasi, suosittelemme ehdottomasti käyttämään kuriiripalvelua, joka mahdollistaa paketin etenemisen seurannan takaisin varastoomme... parempi olla turvassa kuin pahoissa!
Huomaa: Emme hyväksy palautuksia tai hyvityksiä räätälöidyille tai mittatilaustyönä tehdylle tuotteille, tähän sisältyy mittatilaustyönä tehty verkko.
Tietysti voit. Jos se on tehty 14 päivän sisällä ostosta, jos et ole täysin 100% tyytyväinen tilaukseesi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme yrittää ratkaista ongelman - useimmissa tapauksissa löydämme ratkaisun, joten et edes tarvitse palauttaa tuotteitasi.
Huomaa: Emme hyväksy palautuksia tai hyvityksiä räätälöidyille tai mittatilaustyönä tehdylle tuotteille, tähän sisältyy mittatilaustyönä tehty verkko.