15 % alennus kaikesta* | Koodi: SAVE15
Checkout using your account
Checkout as a new customer
Creating an account has many benefits:
- See order and shipping status
- Track order history
- Check out faster
Ladataan...
Kuinka voimme auttaa?
5 Suosituinta Kysymystä
Valtaosa verkkosivustomme tuotteista on takuulla varustettu 6 kuukauden takuulla, joka kattaa valmistusvirheet. Jos tuote vikaantuu tai havaitaan vialliseksi toimitettaessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähetä kuvia viasta, yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta, jotta voimme ratkaista tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Kun olet suorittanut kassaprosessimme, saat automaattisesti sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää kaikki tärkeät tiedot ostoksestasi, mukaan lukien ainutlaatuinen tilausnumerosi, joka kannattaa pitää kätevästi, jos sinun täytyy ottaa meihin yhteyttä jostain. Huomaa, ettet saa mitään seurantatietoja tilauksestasi tässä sähköpostissa - saat erillisen viestin, kun tavarasi on lähetetty varastostamme.
Ei lainkaan. Joten jos esimerkiksi haluat tilauksesi toimitettavan työosoitteeseen kotisi sijaan, syötä kyseiset tiedot kassaprosessin aikana.
Ota yhteyttä avuliaaseen asiakaspalvelutiimiimme välittömästi, niin selvitämme ongelman pohjan. Parasta on, jos sinulla on tilausnumerosi käsillä, se nopeuttaa ja helpottaa prosessia, mutta älä huoli, jos et löydä sitä. Järjestämme mielellämme oikeiden tuotteiden lähettämisen sinulle ja neuvomme, mitä tehdä saamillesi tavaroille.
Ota yhteyttä fantastiseen asiakaspalvelutiimiimme, niin selvitämme, mikä meni vikaan alkuperäisessä tilauksessasi, mitä tavaroita puuttuu ja lähetämme kaiken tarvittavan tilauksesi viimeistelyyn. Olisi hienoa, jos sinulla olisi tilausnumerosi käden ulottuvilla ottaessasi meihin yhteyttä, mutta älä huoli, jos sitä ei ole, pystymme järjestämään sen.
Etkö löydä etsimääsi?
Klikkaa tästä apua varten